近日，烏魯木齊市進入疫情防控“戰時狀態”。新疆電信認真貫徹落實自治區黨委政府關于新冠肺炎疫情防控工作各項安排部署，黨委書記、總經理邵新華第一時間相繼召開兩次緊急會議，對疫情防控工作進行全面部署。

新疆電信迅速行動，全力保障通信暢通。第一時間為烏魯木齊市各級醫療機構啟動7×24小時應急通信保障工作，為核酸檢測點提供所需的5G應急通信保障服務；第一時間安排部署40輛通信維護車輛、12個維護站、4個車巡段、3個專業運營團隊近100人在烏魯木齊各區開展機房巡檢、查障、搶修、業務緊急開通工作，同時做好各疫情保障點的通信保障工作；第一時間成立網絡保障團隊，網絡運營各專業骨干分別進駐烏市通信樞紐、云基地、天翼云中心7×24小時值守，采取加強網絡調度及時擴容、制定網絡應急預案、重要單位和部門網絡24小時預警等6項措施，全面確保新疆電信核心網、手機和寬帶等各類業務網絡以及天翼云資源池、傳輸等各網絡節點的安全穩定運行，杜絕網絡與信息安全事件的發生；建立客戶服務保障支撐小組，下發各類服務問題應急預案，按日通報與及時解決客戶出現的問題，全面確保通信暢通與疫情防控期間的客戶服務。

新疆電信第一時間響應，目前已進入疫情防控“戰時狀態”。新疆電信表示，一定守好三道防線、做好重點部位和重點人員的管理、強化物資保障、加強宣傳引導，為抗疫作出積極貢獻。